Cómo construir confianza

La confianza puede ser el factor más importante para forjar relaciones exitosas.^[1] Una persona que tiene a alguien en quien confiar cuando se siente vulnerable puede tener la seguridad de que todo va a estar bien. Puedes construir confianza en tus relaciones si estás dispuesto a hacer el esfuerzo. Este proceso requiere hacer un compromiso y tener un comportamiento digno de confianza.

Aprende a cumplir tu palabra. Uno de los pasos más importantes para construir una base sólida de confianza es cumplir tu palabra.^[3] Incluso si se trata de algo insignificante. Cancelar o no cumplir lo que prometes ocasionará pequeñas fracturas en tu fiabilidad.

• Aunque puede parecerte que faltar a algún compromiso de vez en cuando no tiene mayor importancia, fallar repetidamente sí la tiene. Con el tiempo, las personas pueden llegar a percibirte como alguien que no es digno de su confianza.

Cumple tus promesas. La confianza implica que las personas cuenten contigo en el largo plazo.^[4] Por lo tanto, cuando le prometas algo a alguien, debes cumplirlo.

• Si no puedes mantener una promesa, habla personalmente con esa persona y explícale por qué no puedes cumplir aquello que le prometiste.
• Si tu promesa era sobre un asunto muy importante, una explicación puede no ser suficiente. Es probable que necesites hacer una nueva promesa de compensar a esa persona. Asegúrate de cumplir con esta nueva promesa sin importar lo que suceda.
• No minimices la promesa original. Por pequeña o insignificante que parezca una promesa, ten en cuenta que para la otra persona puede significar mucho. Si rompes la promesa, puedes llegar a decepcionarla gravemente.

Sé constante. Un detalle importante para fortalecer tu fiabilidad es cumplir tu palabra varias veces durante un largo período. Por definición, una persona confiable es aquella con la que se puede contar casi siempre.

• Ten en cuenta que debes cumplir tu palabra más de una vez para construir la base sólida de confianza que deseas en tus relaciones.